企业服务

导入**绩效模式、创区质量奖项目方案

发表时间:2023-10-07 21:30


政府质量奖创奖

**绩效模式导入与实施项目策划书

杭州浙达企业管理咨询有限公司

二〇二二年三月

(一)项目背景意义

“**”好比奥运会的单项奖,而“质量奖/**绩效模式”则是综合奖,它体现企业整体经营管理水平。ISO认证是“及格”线,而“**绩效模式”则是追求从优秀到**的更高境界的过程,更强调符合自己企业的实际状况及打造体现核心竞争力的管理特色,而且,当前市场环境和经营环境快速变化,竞争也在加剧。在这种情况下,公司必须走持续改进和追求**的绩效管理之路。**绩效模式是世界成功企业管理经验的结晶和我国优秀企业的共同追求,也是企业实现管理现代化的重要途径。

拥有国家质量奖评审专家和省政府质量奖评审组长的浙江大学质量管理研究中心/浙达企业管理咨询有限公司,已经辅导省内外100余家企业成功导入**绩效模式,并获得全国/省/市各级别政府质量奖。本项目咨询公司依托浙江大学强大的管理科研和咨询实力,通过系统导入**绩效模式,帮助企业追求**的经营质量,提升企业的核心竞争能力,提高持续改进的能力和综合绩效水平,力争走出一条具有自身特色的发展道路,从而实现从优秀到**的新跨越。

(二)项目实施内容

质量奖评奖以《**绩效准则》为依据,主要经过发布通知、资料申报、资质审查、资料评审、现场评审、综合评议(必要时公司高层答辩)、结果公示等7个环节,其中资料申报和现场评审是企业参与的关键环节,也是本咨询项目的主要服务内容

序号

项目目标

项目内容

实施项

1

导入**绩效模式、

创萧山区政府质量奖

**绩效导入培训

(与**绩效模式基础知识及质量奖申报相关知识进行普及化培训,对企业员工进行总体动员,便于质量奖申报的协调与配合。包含:概述、核心价值观,**绩效评价准则标准,自我评价系统等)

2

企业全面诊断与调研

(根据《**绩效评价准则》及其实施指南所提供的评价框架,通过访谈、实地观察、问卷调查等,对企业进行全面的诊断与调研,发现企业存在的优势与挑战,提出企业全面诊断报告及改进的计划方案。)

3

质量奖自评报告撰写

根据《**绩效评价准则》以及质量奖评审要求,对6万字的自评报告和3000字的组织概述进行撰写。)

4

快赢/一般改进

(员工满意度调查、企业文化梳理、员工职业发展通道等以**绩效评价准则/质量奖模式的要求为依据,实施创政府质量奖尺度为准的改进)

5

现场应对培训、辅导

(包含:现场评审流程、要素、重点方向、应对方法

6

PPT制作辅导、补充材料制作

(集中诊断报告、提炼亮点和优势、归纳独特模式及相关PPT的准备等)

7

专家模拟评审

(依据正式评审流程,拟定模拟评审计划,资深专家评审、完善评审应对细节)

8

专项改进咨询

专项管理方法与管理工具的咨询(企业有需求时可选)

(企业文化咨询、战略管理咨询、人力资源管理咨询、先进管理工具方法等根据企业诊断需求选择必要改进

(三)项目推进形式

专业化咨询指导:浙大方面派出专业团队直接参与工作,在数据调查、统计分析、撰写报告等专业性较强的工作方面能为公司提供专业方案。咨询团队海量行业经验,可以为企业提供跨行业的**实践,开展标杆学习与对标改进。

一站式辅导服务:公司拥有多名全国/省/市/区县政府质量奖评审员,具备丰富的评审辅导经验和人脉,一站式解决材料申报、证实性材料准备、评审答辩等各环节评审要求。

高层领导的重视与参与:**绩效模式是“一把手”工程,需要企业高层领导团队的高度重视并参与一下关键节点:1)参与启动会议,明确人员分工及奖惩机制;2)参与质量奖高层领导部分的评审汇报;3)外围公关等

(四)项目工作计划

1.资料申报阶段

序号

工作主题

具体任务

目标/输出

时间

1

前期准备

a.确定项目成员与分工

《项目实施计划》

非现场

b.制定项目实施计划

c.编制访谈提纲、数据表单

2

启动培训

a.项目启动会:项目背景、项目计划、项目团队介绍、启动动员、团队互动

《**绩效模式准则解读》课件

1

b.**绩效模式导入培训

3

现场沟通

a.参观展厅、生产现场


0.5天

b申报材料沟通

《证实性材料清单》

4

调研访谈、资料搜集与管理诊断

a.一对一分组现场调研、访谈,收集相关资料与数据

《访谈及资料清单》

4-6天

现场

15天以上非现场

b.对照**绩效准则进行全面管理诊断


5

报告撰写

a.一对一分组辅导自评报告撰写

《自评报告初稿》

b.项目组内部审阅及讨论

《自评报告二稿》

c.公司领导审阅及讨论

《自评报告定稿》

6

改进指导

重点改进:公司级改进如战略研讨等,指导相关理论与方法,确认改进成果是否达到标准要求

依据诊断结论另起项目

依据诊断报告

一般改进:部门级改进如制度完善、流程优化、方法应用等,指导相关理论与方法,确认改进成果是否达到标准要求

改进成果物,依据改进计划

7

申报提交

a.辅助公司准备证实材料

《证实性材料清单》

1-2天现场

b.双方共同讨论,确定报告终稿

《自评报告定稿》

c.报告格式整理与美化

《自评报告定稿》

2.现场评审阶段

序号

工作主题

具体任务

目标/输出

时间

1

启动培训

a.现场评审应对培训

《现场评审应对技巧》

1

b.制定评审辅导计划及分工

《现场评审计划分工》

2

现场评审资料准备

a.辅导各部门梳理总结自身工作,深度理解**绩效要求,准备现场评审PPT

《现场评审汇报PPT》(10-14份)

4-6天

现场

15天以上非现场

b.辅导公司准备/制作相关证实性材料

《证实性材料清单》

3

现场评审应对辅导

a.辅导各部门负责人进行评审展示


b.进行座谈会等的应对培训,完善评审应对细节


4

模拟评审

a.安排资深评审员进行模拟评审

《模拟评审意见》

2天

备注1.作内容包括现场工作(出差)和非现场工作次出差前,项目经理与企业准确的日期,并制定更为详细的《出差工作对接表》,以帮助部门安排好时间

           2. 根据项目需要,非现场工作内容可能调整为现场工作,即在企业开展。

(五)项目实施预算

项目整体报价(交通食宿由公司提供安排,条件不限)

序号

项目内容

(团队化规范运作、实施快赢、一般改进)

方案二

(内部辅导工作和人脉关系疏通)

1

导入**绩效模式(诊断、培训、评估)

2

2

区政府质量奖申报辅导(申报材料撰写)

4

3

现场评审迎审工作辅导(应对培训,部门PPT制做)

4

4

整体方案经费(万元)

10

5

优惠后(万元)

8

付款方式:

a 项目启动支付启动(导入及材料申报辅导)资金4万元;

C.获得区政府质量奖后支付尾款4万元整。

备注:若2022年没能获奖,下一年度持续,不增加额外费用。

附件:公司简介

浙江大学质量管理研究中心

杭州浙达企业管理咨询有限公司

权威、专业、成功率高

(一)概况介绍

浙江大学质量管理研究中心/浙达企业管理咨询公司秉承浙江大学(Zhe Jiang University)求是、创新之风格,致力于通过质量解决方案推进中国企业健康成长迈向**。至今公司已牢牢地占据了浙江省质量管理专业咨询制高点,以**绩效(质量奖)模式为框架,展开战略管理、绩效系统(KPI)、流程改进与重组、人力资源(岗位与薪酬体系设计)、QCC与六西格玛管理、5S现场可视化与精益生产、生产计划与库存控制、设计创新方法与研发管理、顾客满意度与员工满意度、企业文化等深度专项咨询。

作为全国**规模之一的质量管理咨询专业机构和浙江省质量咨询的一面旗帜,公司依托**的浙江大学质量管理研究中心,先后为全国数百家企业提供过管理咨询和培训服务,其中近二分之一为国内500强或上市公司,大部分为行业领先者或隐形**,积累了丰富的管理咨询经验。公司与政府主管部门、各质量协会、各研究机构、各高校建立了广泛联系,从而使得公司拥有众多的专家为公司项目的运作把脉。同时,完善的内部质量控制体系使我们的咨询更具有时效性和科学性。

(二)核心优势

全国*早、**规模之一质量专业咨询机构——

浙江大学质量管理研究中心以质量为中心,集科学研究、人才培养、咨询服务为一体的跨学科专业质量研究服务机构,也是国内权威的QFD(质量功能展开)研究基地,在质量科学领域取得了一系列重要成果,在国内外形成重要影响。

浙江省内**拥有中国质量奖评审员——

累计评审质量奖100余家(县、市、省、全国质量奖、中国质量奖)获得“中国质量奖”、“中国质量奖提名奖”,如振华重工、上海浦东供电、纳爱斯集团、大全集团、阳光集团等、中车株机、潍柴动力等。

全国**大学科研背景与实战经验有机结合——

浙江大学管理硕博学历背景为主的的专职咨询队伍,实战改进咨询师有着10余年大中型企业中高层管理者经历,具备长期的实际管理经验,形成实战派和学院派的有机结合和优势互补。

*丰富的行业经验与杰出业绩——

累计咨询成功获质量奖企业150余家(县、市、省、全国),咨询培训企业1000余家(中国航天、中航工业、中船重工、中国兵器、一汽、海尔、海信、美的、鞍钢、云南烟草、万科房地产、娃哈哈、正泰、横店集团等),为省市质监局实施**绩效、质量奖评审员培训、先进质量方法培训等。

(三)服务客户(部分)

中国质量奖/提名奖;全国质量奖

宁波舟山港(中国奖)潍柴动力(中国奖)、中车株机(原中国南车)、海康威视(中国奖提名)青岛啤酒(中国奖提名)徐工集团(中国奖提名)精工钢构(中国奖提名)上海万科房地产(全国奖)、海洋王(全国奖)、南通醋酸纤维(全国奖)、红宝丽(全国奖)、远东电缆(全国奖)、南京钢铁(市奖、全国奖)、9371厂(全国奖)、华帝燃具(广东省中山市奖)、迪森锅炉(广州开发区区奖)、兴乐电缆(全国奖)

浙江省政府质量奖/提名奖/团队奖

德华兔宝宝(省奖)、菲达环保(省奖)、双环传动(提名奖)、三峰实业(团队奖)、横店集团(提名奖)、天能集团(团队奖)、开元酒店(提名奖)、露笑科技(提名奖)

杭州、宁波地区

杭氧股份(市奖)、开元酒店(市奖)、娃哈哈(区奖)、富春江水电(县奖)、龙生股份(县奖)、泛亚卫浴(县奖)、蜂之语蜂业(县奖)、大华股份(区奖)、康基医疗器械(县奖)、杭萧钢构(区奖)、得意电器(区奖)、华普永明(拱墅区奖)、海康威视(区、市奖)、大华股份(区、市奖)、胜达包装(区、市奖)、杭州市政(市奖)、钱江压缩机(区奖)、欧琳厨具(市奖、省奖)、中策动力(区奖)、柯力(区奖)、奥克斯(区奖)、音王、日月重工(区奖)、北仑海伯(区奖)

台州地区

金龙电机(台州市奖、路桥区奖)、南洋科技(台州市奖)、双友物流(市奖)、银轮股份(市奖)、东海翔(市奖)、跃岭轮毂(市奖、县奖)、台州医院(市奖)、海德曼机床(市奖)、亿利达(市奖)、曙光集团(县奖)、中博建设(县奖)、万邦药业(县奖、市奖)、双环传动(省**经营奖)、开开电缆(区奖)永贵电器(市奖、万胜电力仪表(县奖)、双马塑业(市奖)、舜浦帽业(市奖)、风池机电(温岭市奖)、中马传动(温岭市奖)、法雷奥(温岭市奖)、味老大(市奖)、工量刃具

嘉兴、绍兴地区

加西贝拉(首届市长奖、省政府奖)、巨石集团(首届市长奖、省奖)、桐昆集团(市长奖)、新风鸣集团(市长奖、省**经营奖)、恒石纤维(桐乡市长奖)、京马电机(桐乡市长奖)、华友钴业(桐乡市长奖)、洁华控股(省奖)、兄弟科技(省奖)、诚信包装(海宁市奖)、鑫海精密仪器(县奖)国厦建设(县奖)。万丰奥特(全国奖、省奖)、露笑科技(绍兴市奖)、菲达环保(省奖)、八达建设(绍兴市奖)、洁丽雅(绍兴市奖)、天外天(上虞市奖、省奖)、华发茶业(嵊州市奖、省**经营奖)、震凯化工(嵊州市奖)、天乐(市奖)、达利丝绸(市奖)

湖州地区

升华拜克(县奖、市奖)、德华兔宝宝(市奖、省奖)、金洲管道科技(市奖、省奖)、巨人通力电梯(区奖、市奖、省奖)、久盛地板(市奖、省奖)、升华云峰(市奖、县奖)、瑞明门窗(县奖)、新祥铝业(县奖)、偌力机械(市奖)、永艺家具(市奖)、金三发(市奖)、欧诗漫珍珠(县奖)、永兴特钢(市奖)、永达电力(市奖)怡达电梯(市奖)

其他地区横店集团(市奖、省奖)、东阳医院(东阳市奖)、星月门业(市奖)、开尔新材(市奖)鹏孚隆(县奖)闪铸科技(区奖)、金城建设(区奖)、新多集团(市奖)、兴乐电缆(全国质量奖鼓励奖、省**经营奖)、森马服饰、瓯宝安防

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